THRIFTY - аренда авто - Орландо — Аэропорт (MCO), FL

+ Преимущества аренды автомобилей Thrifty в аэропорту Орландо:

1. Честные цены и положительные отзывы: Многие клиенты оценили разумные цены, предлагаемые компанией Thrifty в аэропорту Орландо. Они сравнивали тарифы с другими компаниями по аренде и оставались удовлетворенными полученной стоимостью.
2. Эффективный процесс возврата: Несколько клиентов отметили, что возврат арендованного автомобиля в Thrifty происходит легко и быстро. Они оценили упрощенный процесс, который позволяет быстро сдать автомобиль без лишних хлопот.
3. Бесплатные обновления и дополнительные услуги: В нескольких случаях клиенты сообщали о неожиданных бесплатных обновлениях. Этот приятный сюрприз улучшал их опыт и позволял им пользоваться более роскошным автомобилем во время аренды.
4. Чистые и ухоженные автомобили: Некоторые клиенты отмечали чистоту и уровень обслуживания арендуемых автомобилей от Thrifty. Они находили автомобили в хорошем состоянии как снаружи, так и внутри, что способствовало приятному впечатлению от поездки.
5. Вежливый и отзывчивый персонал: Несмотря на негативные отзывы, некоторые клиенты сообщали о дружелюбных и полезных сотрудниках на приемном пункте. Эти сотрудники были внимательны к их потребностям, предоставляли четкую информацию и помогали с возникающими вопросами или проблемами.

- Недостатки аренды автомобилей Thrifty в аэропорту Орландо:

1. Долгое ожидание и ограниченное количество персонала: Множество клиентов выразили свое недовольство длительным ожиданием при получении арендуемых автомобилей. Они сообщали о длинных очередях из более чем 100 человек и ожидании, продолжавшемся два часа или даже больше. Некоторые связывали это с недостаточным количеством персонала для обработки высокого спроса.
2. Несоответствия в выставлении счетов и скрытые платежи: Несколько клиентов жаловались на неожиданные платежи на их кредитных картах или расхождения между заявленной ценой и суммой, которая была списана. Проблемы включали дополнительные страховые сборы, необъяснимые платежи и завышенные цены по сравнению с их первоначальным бронированием.
3. Проблемы с коммуникацией и обслуживанием клиентов: Клиенты указывали на недостаточно эффективную коммуникацию и неудовлетворительный опыт обслуживания. Некоторые сообщали о трудностях в связи с контактом с службой поддержки, получении неуловимых или непрофессиональных ответов на свои вопросы и встрече с неотзывчивым или недружелюбным персоналом на приемном пункте.
4. Отмена бронирования и проблемы с наличием автомобилей: Несколько клиентов отметили отмену их бронирования без предупреждения или обнаружение отсутствия запрошенного класса автомобиля по прибытии. Эти ситуации вызывали неудобство и разочарование, особенно когда приходилось организовывать альтернативные варианты.
5. Технические проблемы с арендованными автомобилями: Хотя такие проблемы не так распространены, несколько клиентов сталкивались с техническими неисправностями у арендуемых автомобилей от Thrifty. Эти проблемы включали полную остановку автомобиля, что нарушало их планы поездки и вызывало неудобство и разочарование.

От честных цен и эффективного процесса возврата до чистых автомобилей и дружелюбного персонала, здесь есть несколько позитивных моментов. Однако клиенты также высказывали свои опасения относительно долгих ожиданий, расхождений в выставлении счетов, проблем с коммуникацией, проблем с бронированием и иногда возникающих технических неисправностях.От честных цен и эффективного процесса возврата до чистых автомобилей и дружелюбного персонала, здесь есть несколько позитивных моментов. Однако клиенты также высказывали свои опасения относительно долгих ожиданий, расхождений в выставлении счетов, проблем с коммуникацией, проблем с бронированием и иногда возникающих технических неисправностях. Данное всестороннее резюме поможет потенциальным клиентам принять осознанное решение при рассмотрении бронирования автомобиля в аренду от Thrifty в аэропорту Орландо.