Hyra bil i Las Vegas Flygplats från THRIFTY på Las Vegas Flygplats [LAS]

+ Fördelar:

1. Bekvämlighet för Thrifty Blue Chip-medlemmar: Flera kunder nämnde att det att vara en Thrifty Blue Chip-medlem hjälpte dem att undvika långa köer och gjorde biluthyrningsprocessen smidigare. Möjligheten att ha bilen klar och väntande vid ankomsten uppskattades.
2. Effektiv bilåterlämningsprocess: Flera recensenter berömde den sömlösa och snabba bilåterlämningsprocessen på Thrifty på Las Vegas Flygplats. Detta gjorde det bekvämt för kunderna när de lämnade tillbaka sina fordon.
3. Konkurrenskraftiga priser: En kund nämnde att priset som Thrifty erbjöd var oslagbart och gjorde det till ett attraktivt alternativ för dem som letar efter prisvärda hyra bilar.
4. Personalens förmåga att lösa problem: Trots vissa initiala problem med föråldrad information på Thriftys webbplats uppskattade kunderna ansträngningarna som personalen gjorde för att hantera och lösa deras problem på ett tillfredsställande sätt. Detta indikerar en hög servicenivå och lyhördhet gentemot kunderna.
5. Generellt positiv biluthyrningsupplevelse: Några kunder uttryckte sin tillfredsställelse med sin biluthyrningsupplevelse och betonade personalens professionalitet, kvaliteten på de hyrda fordonen och smidigheten i hela processen från början till slut.

- Nackdelar:

1. Långa väntetider: Recensioner av Thrifty hyra bil på Las Vegas Flygplats från flera kunder beskrev långa väntetider vid hyresdiskarna, med vissa som väntade i upp till två timmar. Personalbristen ledde till frustration och besvär för kunder i hast.
2. Problem med bilens skick: Vissa kunder rapporterade att de fick bilar med underhållsproblem, särskilt gällande däcken. Problem med slitna eller sladdriga däck nämndes, vilket väckte säkerhetsbekymmer. Kunden var tvungen att insistera på reparationer eller byten.
3. Missvisande bränslealternativ: En kund beskrev sin erfarenhet av bränsleköpet som en bluff. De fick inte fullständig information om villkoren och debiterades för oanvänt bränsle. Brister i transparens och vilseledande information lämnade ett negativt intryck.
4. Ojämn tillgänglighet av reserverade bilar: Det fanns klagomål om att reserverade fordon inte fanns tillgängliga vid hämtningen, vilket ledde till förseningar och besvär. Kunden kände sig lurad när de informerades om att de behövde uppgradera eller vänta längre, trots att andra liknande fordon var tillgängliga.
5. Oartig personal: Vissa kunder rapporterade att de hade träffat personal som inte var hjälpsam eller oartig. Klagomål inkluderade personal som var avfärdande, lekte med avgifter eller gav felaktig information. Sådana upplevelser lämnade kunderna missnöjda och frustrerade.